Russian Belarusian

Проводник пассажирского вагона, кассир билетный

Проводник пассажирского вагона - одна из сложнейших профессий на железнодорожном транспорте: он осуществляет обслуживание пассажиров и обеспечивает их безопасность. Следит за безопасностью посадки и высадки пассажиров, размещает их в вагоне в соответствии с проездными документами, своевременно уведомляет о прибытии в пункт назначения. В его должностные обязанности входят контроль исправности и регулирование приборов отопления, освещения и вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха для поддержания нормального температурного режима и освещения в вагоне, контроль за нагревом букс (букса — узел ходовой части вагонов и локомотивов, воспринимающий и передающий колесным парам силы тяжести груженого кузова, а также динамические нагрузки, возникающие при движении вагона). Проводник навешивает на вагон порядковые номера и маршрутные указатели, проверяет исправность ручного тормоза и контролирует состояние систем сигнализации безопасности движения. Обеспечивает пассажиров охлажденной кипяченой водой, оказывает им оплаченные и дополнительные услуги в объеме, соответствующем классу поезда. Заправляет и убирает постели в пассажирских и скорых поездах дальнего следования по просьбе пассажиров спальных вагонов, а в фирменных поездах и поездах международного сообщения - в обязательном порядке. В поездах международного сообщения оказывает помощь при заполнении таможенных деклараций и миграционных карт, продает плацкарты и оформляет доплатные квитанции в соответствии с действующим тарифом международного сообщения. Информирует пассажиров о правилах поведения и порядке прохождения контроля в пунктах пропуска. Оказывает первую (доврачебную) медицинскую помощь.

Проводник производит влажную и сухую уборку вагона, уборку туалетов с применением моющих средств и дезодорирующих растворов, отопление вагонов в зимнее время года, очистку ото льда и снега подножек вагонов, переходных площадок, подвагонного оборудования; осуществляет отогревание водозаправочных и сливных труб в пути следования, чистку топки котла и зольника кипятильника (бункер, расположенный в нижней части топки паровоза, служащий для сбора золы и шлаков, образовавшихся в результате сгорания топлива) от золы и шлака.  Составляет акты на испорченные или уничтоженные материальные ценности и взыскивает их стоимость с виновных лиц в установленном порядке. При отсутствии экипировочной бригады получает и сдает постельное белье и продукты чайной торговли на соответствующие склады. Проверяет исправность хвостовых сигнальных фонарей, контролирует их работу в пути следования поезда.

 

Кассир билетный оформляет и продает проездные билеты пассажирам в железнодорожном транспорте, знает формы проездных документов, виды дефектов в оформлении проездных документов, устройство и правила эксплуатации обслуживаемого оборудования, психологию и этику деловых отношений.

Специальность: 3-44 01 51 «Обслуживание перевозок на железнодорожном транспорте»

Квалификации: 3-44 01 51-53 «Проводник пассажирского вагона» 3-440151-5101 «Кассир билетный»

Срок обучения - 1 год 6 месяцев